Los productos de Lugo: FAIL
Pues claro que tengo derecho a una pataleta. Resulta que hace cosa de medio año (en Noviembre del 2010) llegó a nuestras manos un pliego de condiciones del INLUDES (Instituto Lucense de Desenvolvemento) para un proyecto de venta de productos de Lugo. Era algo así como una plataforma para que los comerciantes asociados pudieran introducir sus productos (autóctonos, de la zona) y agruparlos en una web que llevaría por lema "Los Productos de Lugo".
El planteamiento era bueno, con algunas lagunas pero no insalvable. Intentamos presentarnos a la oferta pública pero los requisitos eran demasiado exigentes como para que cualquier empresa lucense pudiera garantizar un buen desarrollo del mismo (tela). Y se perdió el interés.
Al final la adjudicación de 500.000€ 630.000€ se la llevó una empresa inglesa (todavía no tengo los datos, pero según me lleguen los publicaré). Hoy nos enteramos que el proyecto ya está online. Ya podemos ver el FAIL y decir que se trata de un puñetero Magento al que no se le han cambiado ni los metas. Vergonzoso para el INLUDES y para la Diputación de Lugo.
Otro suma y sigue de medio millón de euros de fondos que -imagino- hemos pagado todos. Ahora entiendo que en Lugo no hubiera garantías de que alguien pudiera hacer "algo así". Indignante.
Actualización1: Gracias a Bit he encontrado dos enlaces interesantes que compartir sobre todo este asunto, el primero de CesserDigital donde anuncian que han desarrollado el proyecto, en conjunción con el segundo enlace, PricewaterhouseCooper, la consultora que se lo adjudicó. Iré publicando más datos según vayan llegando.
Actualización2: El montante no eran 500.000€ sino 630.000€ según me han recordado varias personas.
Actualización3: Aquí tenéis una captura del BOP donde se dan más datos de la adjudicación del proyecto y un enlace a la descarga del mismo:

Actualización 4: He encontrado el anuncio del INLUDES sobre la contratación de dicho servicio, por si puede aportar datos nuevos.
Actualización 5: Adjunto al post el BOP de la licitación de la obra (página 11). Seguimos a la espera de poder conseguir el pliego de condiciones, que es lo que más se está resistiendo.
Actualización 6: Al final gracias a Bit y JoseRPrieto hemos encontrado el dichoso pliego de condiciones, lo he subido en dos partes: parte1 y parte2. Y creo que con esto he publicado toda la información que tengo sobre el caso, si alguien puede aportar más datos -de cualquiera de las partes- dejo abiertos los comentarios para ello. Muchas gracias a todos por votar y difundir la noticia.
Comentarios
Entiendo que les han pegado el palo con algo gratuito. Que exigían para no poder hacerlo ''cualquiera''?
Estoy deseando leer las condiciones del pliego...
aquí solo están hablando del desarrollo. Éste es un blog técnico y están haciendo ver que han cobrado 500.000€ por un trabajo de no más de 30.000€
Por otra parte, no creo que El Progreso sea la mejor plataforma para promocionar los productos de Lugo fuera de Lugo O-:
Aquí teneis la presentació que realizamos a Lugo:
http://www.slideshare.net/raimonesteve/zoook
También ha pasado con todos los portales de la Xunta que se han vuelto a hacer (no queda nada de la época del bipartito, apenas...), todos recordamos el Wordpress del Xacobeo 2010..
En fin, que o son muy tecnológicamente ignorantes, o "son todos iguales".
Lamentablemente, puede que haya parte de ambas cosas.
@ciudadana Lucense lo que comentas acerca de "poner de acuerdo a tantas empresas", es una tontería; en este caso, la Diputación ha dado todo hecho, y, probablemente, o la empresa que ha montado el Magento, o la propia Diputación, sean quién estén haciendo la carga de los productos; por que realmente, cada una de las supuestas "tiendas", está actuando como un fabricante, nada más; no están usando el multistore de Magento (multitienda); aquí está un ejemplo del MultiStore de Magento:
http://www.magento-mall.com/
Y eso NO es lo que tiene funcionando actualmente
losproductosdelugo.com
Si lo implementarán más tarde, no lo se; yo, de la Diputación, se lo exigiría, a la empresa a la que han adjudicado el desarrollo.
Se trataba de crear un marketplace, vamos, el concepto de Centro Comercial, pero en la red; @ciudadana Lucense, te invito a que pruebes a hacer un carrito de la compra de ejemplo, y verás que te calcula los portes EN CONJUNTO, en vez de por separado; lógicamente, eso no tiene sentido, por que cada empresa tendrá que mandar los productos al cliente final POR SEPARADO, no EN CONJUNTO.
Vamos, que tendrían que haber hecho algo como se hace aquí:
http://artesanio.com
Si haces ahí un proceso de compra, verás que cuando compras en cada uno de los artesanos (de las "tiendas"), te calcula los portes de envío en ESA tienda, por separado.
Como tiene que ser.
También es importante hacer notar que, si vamos al aviso legal, aquí:
http://www.losproductosdelugo.com/es/legal
El primer punto dice, claramente:
TITULARIDAD
La Excma. Diputación de Lugo, con CIF: P2700000I, y domicilio en c/ San Marcos nº8, 27001 Lugo (Galicia), es la titular del portal www.losproductosdelugo.com y pone este portal a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los productos y ofertas de las empresas lucenses, así como permitir la adquisición de los productos ofertados por estas a través del Portal.
Con lo cual el que está "vendiendo" es la Diputación, no la empresa/tienda de Lugo.. Con el consecuente jaleo que va a ser eso para después pagar a cada una de las tiendas, debido a la actual normativa de devoluciones, etc.
En ningún momento en el aviso legal se define al Portal como mero intermediario, sino que aparece como TITULAR la Diputación. Con lo cual, la factura que va a llegarte, la tendrá que expedir la Diputación según la LSSICE (que alguien me corrija si me equivoco).
Por otro lado, si haces un pedido, y pasas a confirmarlo, en ningún momento se cambia a HTTPS (o sea, se cifra la conexión entre el cliente y el servidor mediante SSL); y comprar un certificado SSL para el servidor, oscila, normalmente, entre 99$ y 299$ en algún caso extraño; vamos, que creo que el importe de la licitación daba más que suficiente para incorporar un certificado SSL.
Por último, me gustaría pensar que el portal no es más que una versión muy Alfa del producto final que se quiere lanzar al mercado para promocionar el tejido empresarial de Lugo, y que la Diputación va a obligar a cumplir, punto por punto, a la empresa ejecutora del proyecto, con TODAS las funcionalidades del pliego de condiciones (dónde se especificaba claramente que se quería un MarketPlace, no lo que han montado); si utilizan Magento de fondo, o no, eso a última hora, da igual; pero que lo utilicen bien, y que hagan los módulos que tengan que hacer para garantizar que todas las funcionalidades que tiene que tener un MarketPlace _de_verdad_ se cumplen.
También tengo la esperanza que esto ha sucedido por un caso de inocencia por parte de la Diputación, al creer en la buena voluntad de la empresa a la que se le adjudicó el contrato.
Está claro que les han tomado el pelo.
Por lo menos, en vista de lo que hay desarrollado hasta el momento.
Por último, entiendo perfectamente el enfado de @r0sk, cuando existe un proyecto EN LUGO, y hecho POR UNA EMPRESA DE LUGO, que es BidoBido.com, que tenía una parte de MarketPlace YA DESARROLLADA, vamos, que hacía justo lo que se pedía en el pliego de condiciones; y la Diputación ni se planteó apostar por una empresa local.. Por que sino, por las características técnicas de BidoBido, por la inversión realizada en la plataforma que tienen (si quieres ver la inversión realizada, características, funcionamiento, etc., tienes datos aquí:
http://blog.bidobido.com/que-es-y-como-funciona-bidobido-com.html
http://blog.bidobido.com/servidor-seguro-firmado-por-verisign.html
http://blog.bidobido.com/50mil-productos-y-3mil-usuarios.html
http://blog.bidobido.com/resumen-de-bidobido-com-idea-desarrollo-y-lanzamiento.html
Y una inversión de más de 3 millones de euros (la entrada original donde se menciona en el Blog de Jacobo ya no está)
era la elección obvia para fomentar el tejido empresarial de la provincia de Lugo en Internet.
Todo ello, por supuesto, en mi humilde opinión.
Entiendo que en el pliego tiene que haber algo que se nos escapa, alguna exigencia que hace que el coste sea tan elevado (como puede ser que exija tener X personas contratadas durante X tiempo allí en el Inludes dedicadas a este tema), no lo se hasta que vea el pliego que estoy deseando verlo (y eso que llevo ya desde noviembre cuando se anuncio la adjudicacion buscandolo para verlo).
Dicho eso reconocer que es muy muy lamentable que lleguen a pagarse esas cifras estratosféricas por algo como eso, una web de productos (por que no nos olvidemos que es eso, simple y llanamente; bueno, eso y la excusa perfecta para que 4 consigan llenarse los bolsillos).
Cualquiera con dos dedos de frente se daría cuenta que ni cuesta 500.000 € ni es justo que se inviertan esas cantidades en este tipo de propuestas/campañas.
Más asesoramiento en nuevas tecnologías necesitan el concello y la diputación de lugo en particular y el resto de entidades políticas en general. El problema, en mi opinión, es que los políticos no saben y los asesores que supuestamente saben, pues o no saben o les da exactamente igual saber que no saber o directamente están "untados" por quien corresponda para que "sepan" lo que tienen que saber (si es que me entendeis).
Lo que sí, al menos, es que tenemos que reconocer que por lo menos han usado magento, que es software libre.
Podían haber hecho como con lugo.es y montar algo sobre un software propietario de licencias desorbitadas y que haya que pagar periodicamente... eso hubiese sido peor.
tengo todo guardado en algun sitio, el pliego, la adjudicación, todo, voy a seguir buscando...
1) http://www.meneame.net/story/630-000-euros-magento-crisis-crisis
2) http://bitacoras.com/votar/anotacion/userlinux.net/los-productos-de-lugo-fail.html
¡Gracias!
Por otra parte cuestiono la viabilidad de la plataforma. Morirá, posiblemente antes de los cuatro años de vida "by default". Si la cuestión es ayudar a pequeños empresarios a vender sus productos en red, un grupo de asesoramiento trabajando a nivel de cada empresa _interesada_ sería mucho más productivo (y más barato por lo visto). losproductosdelugo.com vende varios tipos de chorizo, euroVestidos, entradas a granjas rurales, depilaciones láser y cursos de prevención de riesgos, todo tras el mismo cristal. Es tan disparatado que no sé ni por donde empezar.
Como guinda está el "observatorio". Tiemblo al leer el término en el pliego.
Estaría bien dentro de unos meses saber cuantos productos se han movido a través de este portal. Me temo que el ROI será nulo, ojalá me equivoque.
Saludos r0sk, buen post.
Yo sigo buscando el pliego, pero si alguien lo encuentra, le agradecería que se lo hiciera llegar a r0sk y él ya sabe cómo me lo puede hacer llegar.
En cualquier caso, no sé si se está en plazo pero siempre queda la opción de impugnar.
Esto, que ponen como "excusa" de "garantía", ha dejado fuera del concurso a MUCHAS (por no decir todas) las empresas de Lugo.
¡Ah! Que tampoco admitían UTEs...
(Unión Temporal de Empresas)
Y esto mismo pasó en su momento con el proyecto global de Innova-te, con un montante de 9.000.000 de euros, que ya de partida ya se llevó 1.500.000 euros Price para labores de "Auditoría" (no debería de ser la propia administración la que audite que le hacen los trabajos, y se los hacen correctamente?????)
En fin...
Como bien dice @Wu, les hace falta mucho asesoramiento en materia de TICs, y que toda la maraña de chupópteros que populan a su alrededor desaparezcan; sino, seguiremos pagando TODOS esto
(porque no nos olvidemos que esto es el dinero de todos... Y además, no solo de los españoles, sino de todos los europeos)
Repito, siempre, en mi humilde opinión :)
¿Pero qué cojones les pasa a nuestros políticos?
Es curioso que el pliego no aparezca..
Debería de estar publicado en el BOP...
Inclusive, debería de poderse consultar en la propia web de la Diputación; por ejemplo, en las licitaciones de la Fundación para la Calidad.. Están aquí disponibles:
http://www.fundacioncalidade.org/galego/contratacions/ver/estado=adxudicacion_definitiva
Por ejemplo, de esta guardo gratos recuerdos:
http://www.fundacioncalidade.org/galego/contratacions/detalle/estado=adxudicacion_definitiva&id=0x04707D5FBD9310299EBDA2CA9D4A159B
Aunque por desgracia el actual gobierno de la Xunta, no tiene "a bien" mantener la web en dónde estaba alojado..
Otra, esta:
http://www.fundacioncalidade.org/galego/contratacions/detalle/estado=adxudicacion_definitiva&id=0x51FD85B8C8DB1029A9F4AD1EBEA51B28
Que es el actual NavalPlan:
http://www.navalplan.org/
SÍ está (ya me extrañaba que no estuviese)
Hay que ir a
http://www.deputacionlugo.org/
"Perfil do contratante":
http://www.deputacionlugo.org/portal_localweb_ag/p_20_contenedor1.jsp?seccion=s_fdes_PC.jsp&codbusqueda=307&language=gl&layout=p_20_contenedor1.jsp
Y después, abajo, escoger en Visor de Contratos, en "Seleccione Concello", INLUDES, os aparece el buscador, y simplemente poniendo DESENVOLVEMENTO, aparecen todos los documentos; inclusive, las reuniones que se tuvieron...
El pliego de condiciones y demás, están aquí:
http://www.sede.deputacionlugo.org/portal_localweb/ConcursoServlet?d-5457-p=1&radioConc;=&radioConcurso=6047&codresidenciado=1&language=gl&concello=27128&accion=detalle
Yéndose ya al pliego en sí, vemos:
"O administrador da empresa poderá realizar o alta, baixa e modificación dos produtos así como velos datos do cliente que realizou a compra na súa empresa, así como dispor da lista dos mesmos"
"O administrador da empresa pode ver os pedidos e editar o seu estado. deste xeito pode tramitar os pedidos realizados a través do portal"
Dado que el carrito de la compra es global, me extraña que se cumpla este requisito.
Se pide "accesibilidade WAi 1.0 no seu nivel AA"; veamos...
Si pasamos la página de inicio por Tawdis, tenemos dos fallos AUTOMÁTICOS de nivel 2 (ya no contemos los manuales..)
3.4 Utilice unidades relativas en lugar de absolutas al especificar los valores en los atributos de los marcadores de lenguaje y en los valores de las propiedades de las hojas de estilo.
Este elemento utiliza unidades de medida absolutas en lugar de unidades de medida relativas. (2)
Línea 781:
Línea 781:
(menuda cagada, meter el height en las etiquetas en vez de en el CSS...)
Y no miro más, que tengo que trabajar, pero vamos, que se cae por TODOS los lados.
Como ciudadanos que somos, y como el dinero que se ha gastado es EL NUESTRO, deberíamos de mandar una carta de protesta a PriceWaterhouse, EXIGIENDO que se cumplan TODOS los puntos del contrato.
¿Alguien se anima a crear la iniciativa?
(Hablo de Price, por que es la que ganó el concurso; por tanto, que cumpla con él)
(Y por otro lado, la documentación sobre el observatorio de la sociedad de la información, que TAMBIÉN se haga pública, por que, repito, es algo que pagamos TODOS).
Ah, la famosa clausulilla que hacía que muchas empresas quedaran fueran, estaba en el pliego de cláusulas administrativas, artículo 7º; ahora no tengo ganas de buscar más, pero el tema de empresas que estén clasificadas en el Grupo V Subgrupos 2 y 5 Categoría D, seguro que tenía algo que ver...
Después, el equipo que se "exige", tampoco se entiende muy bien.. Director de proyecto, ¿de cuál? Por que son dos, uno, el marketplace, y otro, el observatorio de sociedad de la información..
En fin...
http://www.sede.deputacionlugo.org/portal_localweb/RecursosWeb/DOCUMENTOS/1/0_2778_1.pdf
http://www.sede.deputacionlugo.org/portal_localweb/RecursosWeb/DOCUMENTOS/1/0_2777_1.pdf
¿Qué ese proyecto no lo puede llevar a cabo ninguna empresa lucense? Venga ya, no me hagas reír!
En la cláusula 14ª habla de las UTEs, y no he visto en ningún sitio que las excluya directamente, sólo pide que lleven un cierto tiempo establecidas, igual que pediría yo.
En cualquier caso, por una vez y sin que sirva de precedente, no estoy de acuerdo con la pataleta de por aquí.
Es que no sólo le han estafado a la diputación, nos han estafado a todos. 600.000 € señores, córtense un poco... ¿Para montar un Magento y crear un twitter 600.000€ ? No quiero ni pensar lo que harían con 1 millón. Por ese montante, lo mínimo que podían hacer es hacer un desarrollo integral y dar soporte por unos años...
Y como se ha comentado sólo hay dos cosas que han podido pasar:
1. La persona que aprobó la adjudicación y sus asesores no tienen absolutamente ni idea del sector.
2. Ya pueden imaginárselo.
Además, en el artículo original de El Progreso ponía que iban a participar como unas 30 empresas, jojojo. Supongo que se refería a subcontratas en fila india, porque lo que es diseño, experiencia de usuario, desarrollo... no creo que le hayan dedicado más de 2 semanas... que coño, no le dedicaron ni dos tardes, si es que valía más la pena comprar una plantilla a 9$ :DDD
Mi opinión
Ahora en serio....como lucense me parece una gran falta de respeto, Lugo cada vez esta mas llena de mierda, todo el mundo quiere meterse billetes en los bolsillos y todas ABSOLUTAMENTE TODAS las personas que ocupan un cargo publico son facilmente comprables a dia de hoy.
Primero el Wordpress del Xacobeo, despues la mierda de pagina de la Xunta, y ahora esta sablada....soy yo o me parece que los de este sector en Lugo no hacemos nada??? Llevo un año sin trabajar en Lugo, he de decir que tampoco lo he intentado ya que he estado estudiando, pero todos los trabajos que he realizado los he hecho para el resto de Galicia... como lucense me encanta lugo, es una ciudad perfecta....como "trabajador de las nuevas tecnologias" lugo me parece un pozo de mierda del que va a ser muy dificil sacar la mierda y que si se saca, se sacara muy lentamente (ejemplo: Nupel).
A min que le paguen 600.000 euros a una empresa por un trabajo que cuesta 30.000 no me toca demasiado la moral, LO QUE ME TOCA LA PUTA MORAL ES QUE ESOS 600.000 NO SEAN PARA UNA PUTA EMPRESA DE LUGO, pero bueno, estoy seguro que de esos 600.000 unos cuantos fueron para algun personaje publico participante en la operacion...
Es mi opinion y punto de vista personal, mucha gente puede estar en contra...
Mi opinion lo mas objetiva posible, pero igual de respetable que el resto
Creo que esto ha sido estudiado maravillosamente por alguien y que el resultadoe s algo incoherente.
¿No debería el observatorio ser el que hubiera determinado que la acción a desarrollar sería tal o cual? Si ya estamos desarrollando las soluciones con la plataforma de comercio electrónico, ¿qué es lo que piensan estudiar ahora? ¿Cuántos usuarios hay de internet en Lugo? ¿Cuántas empresas hay que dispongan de conexión?
en fin, una vez más, la administración hace lo que quiere con muy poco sentido empresarial, es fácil pagar con el dinero de todos.